首页与导航
用户端 · 手机 H5
打开用户端后进入首页,可浏览推荐汉服、切换门店、搜索选款。底部固定导航栏贯穿全流程。
一、首页布局
顶部显示「汉服租赁」标题与当前门店;搜索栏支持按汉服名称、品牌、形制检索。中部轮播 Banner 可点击「立即租赁」;下方快捷入口分为全部汉服、新品上新、热门推荐、汉服配件四类。
图 1:首页 — 轮播 Banner、四类快捷入口、热门推荐商品卡片
二、底部导航栏
三、选择自提门店
点击顶部门店名称(如「汉服雅集·总店」)弹出选择自提门店面板。系统按距离排序,每张卡片显示地址、电话与营业时间,选中后带红色勾选标记。
图 2:选择自提门店 — 按距离排序,显示地址、电话与营业时间
右侧红色「客服」悬浮按钮在多数页面可用,点击可查看在线客服二维码。
注册与登录
用户端 · 账号体系
首次使用需登录账号。支持手机号密码登录、微信一键登录,也可先浏览再注册。
登录页面
输入手机号与密码后点击「登录」;或点击绿色「微信登录」快速授权。底部「注册账号」可新建账户,「忘记密码?」可找回密码;「暂不登录,先逛逛」允许游客浏览商品。
图 1:登录页 — 手机号/密码登录、微信登录、注册与游客浏览
浏览与选款
用户端 · 发现汉服
通过搜索、分类、新品与热租榜单多种方式找到心仪款式,进入详情页查看租金、押金与租期。
一、搜索汉服
点击首页搜索栏进入搜索页,可查看搜索历史与热门汉服排行。输入关键词(如「墨云道袍」)后显示匹配结果,包含形制标签、款号、日租金等信息。
二、分类浏览
底部「分类」进入汉服分类页。左侧竖向菜单切换全部、女装、男装、童装、配饰、婚礼、写真等;右侧以卡片展示各分类款式数量,点击进入列表。
图 3:分类页 — 左侧分类菜单 + 右侧分类卡片
进入具体分类(如「女装汉服」)后,顶部可按综合、销量、价格排序,或使用「筛选」进一步过滤。每件商品显示热租标签、形制、日租金,右侧红色按钮可加入购物车。
图 4:分类列表 — 排序筛选与商品卡片
三、新品与热租
首页快捷入口可进入新品上架与热租榜单专题页,按热度与评分排序,直接点击「租赁」或「立即租赁」下单。
四、汉服详情
详情页展示主图、日租金 / 时租金 / 押金、可租套数与评分。底部可选择租期,系统自动计算合计租金,点击「立即租赁」进入确认页。
图 7:详情页 — 租金/押金/评分,底部合计与「立即租赁」
租赁下单
用户端 · 下单支付
确认租期、规格与取衣门店后提交订单,在收银台完成租金支付。
一、租赁确认
在「租赁确认」页选择租期(支持小时租/日租)、规格(如均码)、取衣方式(到店自提)。系统按距离推荐门店,底部显示应付租金与押金状态,点击「提交租赁」生成订单。
图 1:租赁确认 — 选租期、规格、自提门店,提交租赁
二、收银台支付
进入收银台查看订单号、商品名称与应付金额,选择微信支付后点击「立即支付」完成付款。支付成功后订单进入「待取衣」状态。
图 2:收银台 — 订单信息、微信支付、立即支付
三、购物车结算
也可将多款汉服加入购物车统一下单。购物车显示规格、租期与租金,可用 +/- 调整天数,或点击「修改租期」精确设置。确认后点击「去结算」。
图 3:购物车 — 修改租期、调整天数、去结算
租赁四步流程:
1. 浏览选款 → 2. 确认租期提交订单 → 3. 支付租金 → 4. 到店取衣核销
取衣与归还
用户端 · 订单履约
支付租金后在「我的租赁」跟踪订单,到店出示核销码取衣,租期结束后到店归还。
一、我的租赁总览
顶部四张状态卡片分别显示租赁中、待支付、待取衣、已归还数量。下方 Tab 可筛选对应订单,逾期订单会显示橙色提醒横幅。
图 1:我的租赁 — 状态卡片、Tab 筛选、待支付订单
二、待取衣与核销码
支付成功后订单变为「待取衣」,卡片显示核销码(如 12811398),提示 24 小时内到店自提。点击可进入取衣核销页,向工作人员出示二维码或核销码,扫码成功后租期才开始计算。
三、租赁中倒计时
取衣核销后订单进入「租赁中」,绿色横幅显示租期倒计时与应还时间。归还须到店由工作人员扫码确认。
图 4:租赁中 — 倒计时、应还时间、归还提示
四、租赁记录
「租赁记录」汇总全部历史订单,可按全部/租赁中/已归还/逾期筛选。租赁中订单可点击「续租」延长使用时间。
图 5:租赁记录 — 状态筛选、续租操作
会员中心
用户端 · 个人账户
底部「我的」进入会员中心,管理订单、押金、积分与个人信息。
一、个人中心
顶部显示头像、昵称、会员等级与会员 ID。中部为订单快捷入口(待付款、待取衣、租赁中、待评价、售后),下方功能网格包含押金管理、积分、收藏、地址、积分商城、客服等。
图 1:会员中心 — 订单入口、功能网格、会员开通
二、押金管理
押金为账户级一次性缴纳(如 ¥200),与单笔租金分开。缴纳后租赁只需支付租金;归还验收通过后押金原路退回。损坏、逾期或丢失可按规则扣除。
图 2:押金管理 — 押金总额、缴纳状态与退还规则
三、邀请好友
「邀请好友」页展示个人推荐码(会员 ID),好友绑定后双方各得积分。新用户可在「绑定推荐人」处输入推荐人 ID。
图 3:邀请好友 — 推荐码复制与绑定推荐人
四、消息中心
消息按系统通知、租赁提醒、活动消息分类,包含租赁生效、归还成功、归还提醒、支付成功等通知,支持全部标为已读。
图 4:消息中心 — 分类筛选与租赁提醒
积分与活动
用户端 · 运营互动
通过签到、租赁、打卡与活动获取积分,在积分商城兑换礼品;参与汉服主题活动。
一、我的积分
积分页显示当前余额与快捷入口(积分规则、积分商城、兑换记录、去租汉服)。下方列出赚积分任务:每日签到 +5、租赁汉服 +10/套、汉服打卡 +10、参与活动 +15。
图 1:我的积分 — 余额、任务列表与快捷入口
二、积分商城
使用积分兑换发簪、披帛等周边礼品。每件商品标注所需积分与库存,积分不足时按钮显示「积分不足」。
图 2:积分商城 — 积分余额与可兑换商品
三、汉服打卡
记录今日穿着时长(分钟)与穿着笔记,点击「今日打卡」可获得积分。顶部卡片显示本月打卡次数。
图 3:汉服打卡 — 穿着时长、笔记与每日打卡
四、汉服活动
活动页展示主题展会与体验活动,标注参与人数、地点与时间。状态分为「报名中」与「进行中」,可查看详情报名参与。
图 4:汉服活动 — 活动列表、报名状态与详情
帮助与客服
用户端 · 常见问题
一、在线客服
点击右侧「客服」悬浮按钮打开在线客服弹窗,可长按识别微信二维码添加客服。服务时间为 09:00–21:00,也可提交意见反馈。
图 1:在线客服 — 微信二维码、服务时间与意见反馈
二、帮助与反馈
「帮助与反馈」页内置租赁流程说明:
- 如何租赁:浏览款式 → 选尺码与租期 → 选自提门店 → 支付租金与押金 → 到店取衣
- 自提门店:下单时按距离推荐,可在确认租赁页重新选择
- 租期选择:支持小时租、日租、多日租,自动校验档期冲突
- 归还方式:到店出示核销码或扫描件号归还
图 2:帮助与反馈 — 租赁说明与问题提交
统计概览
管理端 · 电脑后台
登录 PC 管理后台后默认进入统计概览,一屏掌握经营核心指标。
仪表盘
顶部卡片显示今日收入、今日租出、租赁中、注册用户、馆藏数量;下方 21 项运营数据涵盖本月收入、待支付订单、押金池等。中部为近 7 日租赁趋势与收入图表、分类占比饼图;右侧有待办事项与热门租赁 TOP5。
图 1:统计概览 — 核心指标、趋势图表、待办与热门 TOP5
左侧菜单
汉服管理
管理端 · 电脑后台
在「汉服管理」中录入和维护全部租赁商品,是系统上线前的首要工作。
一、汉服列表
列表展示封面、名称、品牌、款号、分类、可借数量与规格。点击「+ 添加汉服」新增商品,「批量导入」支持 Excel 导入。提示:双击可修改名称/款号,改「可借」会自动增减件号。
图 1:汉服列表 — 添加、批量导入、编辑/详情/删除
二、编辑汉服
编辑页填写名称、品牌、款号、分类、形制、朝代、材质、日租金、时租金、押金与配饰信息;右侧上传封面图。底部「多规格设置」可为每个尺码单独设租金与库存,保存后按库存件数自动生成件号。
图 2:编辑汉服 — 基本信息、封面、多规格与库存
租还管理
管理端 · 电脑后台
日常运营核心模块,处理线上订单核销与现场租还。
核销与现场租还
顶部统计全部/租赁中/已归还/逾期数量。左侧核销自提:输入用户提交的 8 位核销码(及件号)确认取衣。右侧分栏:现场租出搜索用户并扫描件号条码;现场归还扫描件号、选择归还品相、填写赔偿金额后确认。
底部订单表按状态 Tab 筛选,显示用户、汉服、款号、件号、核销码、租出日、应还时间与剩余倒计时,租赁中订单可直接「确认归还」。
图 1:租还管理 — 核销取衣、现场租出/归还、订单列表
用户与订单
管理端 · 电脑后台
一、会员卡管理
管理会员卡方案(如年卡 ¥99/365 天),可新增、编辑、上架/下架。查看持卡用户列表。
图 1:会员卡 — 方案配置与持卡用户
二、用户管理
顶部统计会员总数、在租会员、本月新增与押金/积分合计。会员列表显示手机、会员 ID、积分、押金、租赁次数与状态,支持查看详情、重置密码、封禁与导出。
图 2:用户管理 — 会员统计与操作
三、订单中心
分「支付订单」与「租赁订单」两个 Tab。统计全部/待支付/已支付数量与今日/本月/累计收入。待支付订单可标记已支付、取消或删除,支持导出 CSV。
图 3:订单中心 — 收入统计、状态筛选与订单操作
运营配置
管理端 · 电脑后台
活动、消息、积分、押金与系统设置等运营模块集中配置。
一、活动管理
发布汉服主题展会与体验活动,设置封面、时间、地点与人数上限,管理报名与活动状态。
图 1:活动管理 — 添加活动、编辑与报名
二、消息管理
查看全部消息记录(租赁提醒、系统通知等),可手动「发送通知」给指定会员。
图 2:消息管理 — 消息记录与发送通知
三、积分商城配置
在「积分规则」Tab 设置签到、租赁、推荐、活动报名等积分值,并编写面向用户的规则说明文案。
图 3:积分商城 — 积分规则与说明配置
四、押金管理
设置全局押金标准(如 ¥200),查看会员押金池、有余额用户与待审核退还。子模块含用户余额、押金流水与罚款管理。
图 4:押金管理 — 押金标准与统计
五、设置中心
13 项全局配置入口:自提点、站点信息、轮播图、微信支付、公众号、短信、反馈、押金、员工权限、密码修改、移动版后台、系统维护与操作日志。
图 5:设置中心 — 站点、支付、员工与系统维护
移动后台操作
管理端 · 手机后台
店长与店员可通过手机浏览器访问移动版后台,随时随地处理录入、租还与数据查看。底部导航:首页、模块、录入、租还、我的。
一、统计概览
首页展示今日收入、今日租出、租赁中、注册用户等核心指标,点击「访问手机端」可切换用户端 H5。
图 1:移动后台首页 — 核心指标卡片
二、录入汉服
「录入」Tab 支持扫描款号条码自动填充,上传封面后填写名称、款号与入库数量,快速新增库存。
图 2:录入汉服 — 扫描款号、上传封面、入库数量
三、租还操作
「租还」Tab 提供核销取衣、现场租出与归还三个入口。租出时先搜索用户再扫描件号;归还时扫描件号并确认品相。
图 3:租还操作 — 核销取衣、租出与归还
四、功能模块
「模块」页按汉服资源、租赁运营、用户服务、财务中心、系统设置五大类聚合全部管理功能,点击右上角菜单可展开完整模块列表。
五、其他管理页面
移动后台同样支持汉服列表管理、消息发送、积分规则与押金配置,界面与电脑端功能一致、布局适配手机。