常见问题

使用过程中常见疑问解答 · 预留文档

关于租赁

Q:租赁期间设备损坏怎么办?

A:请在订单详情页提交售后申诉并上传损坏照片,平台将根据损坏程度按规则处理押金扣费。

关于押金

Q:押金什么时候退还?

A:正常归还设备且验收无损坏、无逾期后,押金将在 1-3 个工作日内原路退还。

关于续租

Q:如何申请续租?

A:在「租赁中」订单详情页点击「申请续租」,选择续租时长并支付费用即可。

关于系统

Q:支持哪些支付方式?

A:目前支持微信支付和支付宝支付,支付实时到账并同步更新订单状态。

更多常见问题内容预留中,后续持续补充