使用指南
会员中心指南
会员中心指南
会员中心入口在底部导航「我的」，可管理个人信息、查看订单、办理骑行会员卡、缴纳押金与联系客服。以下说明均与截图界面一致。
一、个人中心首页
「我的」页展示会员信息、订单快捷入口与常用服务。
- 顶部：头像、昵称「演示会员」、标签「普通会员」、会员 ID R100001；右上角设置与消息
- 会员中心卡片：「开通会员享更多租车优惠」，按钮「立即开通」
- 我的订单：待付款、待取车（角标 1）、租赁中、待评价、售后；右侧「全部订单」
- 我的服务：押金管理、优惠券、我的收藏、浏览记录、我的地址、帮助中心、联系客服、意见反馈
二、骑行会员卡
进入「我的骑行会员卡」页，选择开卡方案并支付开通。
页面说明：
1. 会员卡预览：骑行会员卡 R100001，状态「待开通」。
2. 流程：选方案 → 支付开通 → 持卡租车。
3. 提示：「您还没有有效骑行会员卡，请选择下方方案办理」。
4. 推荐方案：年卡，有效 365 天 · 全部分类，¥99.00，点击底部「立即开通」支付。
三、押金管理
在「我的服务」中进入押金管理，查看账户押金总额与缴纳状态。
- 押金总额 ¥200.00，状态「已缴纳」，提示「信用良好，押金可随时退还」
- 服务说明：信用免押、押金可退、安全保障
- 押金说明：账户级一次性缴纳，与每单租金分开；还车后可申请退还；损坏/超时等可抵扣
- 右上角「押金明细」查看缴纳与退还记录
押金明细
- 当前押金余额 ¥200.00，账户要求 ¥200.00 · 已满足
- 统计：累计缴纳 ¥200.00、累计退还 ¥0.00、全部记录 1 条
- 筛选：全部 / 缴纳 / 退还
- 示例记录：「缴纳押金」+¥200.00，已完成，单号 TG202606091519216641E3D6
- 底部说明：仅展示最近 100 条；退还审核通过后 1–3 个工作日原路退回
四、设置
个人中心右上角设置图标，进入设置页管理账号与系统选项。
- 顶部资料卡：头像、昵称「演示会员」、手机 13800138001，右侧「编辑资料」
- 账号与安全：账号与安全、消息通知、隐私设置
- 其他：清除缓存（0.2 KB）、关于我们（v1.0.0）、帮助与规则
账号与安全
- 个人信息：昵称、头像
- 修改密码：更改登录密码
- 会员 ID：查看会员编号
- 底部安全提示：妥善保管密码，异常登录请及时修改并联系客服
编辑个人信息
在「账号与安全 → 个人信息」中更换头像、修改昵称。
操作步骤：
1. 点击头像旁相机图标更换头像（支持 JPG / PNG / GIF，不超过 2MB）。
2. 修改昵称（示例「演示会员」）。
3. 手机号 13800138001、会员 ID 号 R10001 为只读展示。
4. 点击绿色「保存」提交修改。
五、帮助与反馈
设置页中进入「帮助与规则」，查看租车说明并提交意见反馈。
- 如何租车：浏览车辆 → 选择预约时段 → 选取取车点或填地址 → 支付租金押金 → 到店取车或等待配送
- 取车点：下单时按距离推荐最近门店，可在「确认租车」页重新选择
- 分时预约：支持小时租至多日租，系统自动校验时间冲突
- 还车：到店扫描车辆编号还车；配送租赁请联系客服预约上门取车
- 意见反馈：填写问题或建议（至少 5 字）及联系电话，点击「提交反馈」